Vi tilbyder behandling med videokonsultation, nu også om aften!

Behandling med videokonsultation

Vi giver mulighed for, at du både kan få behandling på vanlig vis med fremmøde i vores klinik og behandling ved videokonsultation.

Ved en videokonsultation taler du med din terapeut / læge på en sikker videoforbindelse. Videokonsultationer giver dig mulighed for behandling når og hvor, det passer dig – også når du er på farten. Det giver sammenhæng og stabilitet, at du kan fortsætte hos den samme behandler, uanset om du rejser eller flytter.

En fælles beslutning

Som udgangspunkt kan alle få videokonsultationer. Du og din behandler vurderer i fællesskab, om videokonsultationer kan bruges som en del af din behandling.

Sikker videoløsning

Videokonsultationer foregår via et sikkert program, der hedder Gotomeeting. Dette sikrer en krypteret og sikker forbindelse, så du kan være tryg ved, at de ting I taler om, bliver mellem dig og din behandler. Mere omkring sikkerheden her.

Senest 24 før konsultationen vil du modtage en mail med et link og en adgangskode. Når det er tid til mødet, trykker du på linket og mødet starter. Hvis det er første gang skal programmet hentes og gerne testes inden mødet starter.

Du kan allerede selv hente og teste programmet her. Evt med hjælp fra denne korte intro video.

Du skal have adgang til internettet og en tablet eller computer med webkamera. Alternativt kan du bruge en tlf. 

Vi hjælper naturlighvis gerne med opsætningen og evt. afprøvning inden den første samtale, så alt er på plads.
Gode råd til opsætningen

Sid uforstyrret og alene.

Undgå at sidde i modlys, fx. fra vinduet. Det må ikke være for mørkt hvor du sidder.

Stil din computer eller tablet, så den står stabilt – så undgår du forstyrrelser på videoforbindelsen.

Afslut alle andre programmer end videoprogrammet på din pc, før du starter videokonsultationen. Det vil sikre en højere kvalitet.

Hvis video forbindelsen ryger undervejs, ringer din behandler dig op. Hvis det ikke umiddelbart virker igen, fortsætter konsultationen over telefonen. Du skal derfor altid sørge for, at klinikken har fået oplyst dit telefonnummer.

Optagelser 

For at kunne overholde gældende GDPR regler bliver video samtalen som udgangspunkt ikke optaget. Hvis andet giver mening for behandlingsforløbet, skal det udtrykkeligt aftales, og Traumeklinikken skal indhente din skriftlige tilladelse. Senest efter et endt forløb, eller hvis det ønskes før, vil optagelserne blive slettet.